Hemma igen efter 2 dagars säljkonferens på huvudkontoret i Jönköping. Som siste man in var det ett bra tillfälle att få träffa kollegorna, säljorganisationen, dryfta frågor och framförallt komma produkten närmare. Jag har inte lyckats lura till mig en demoinstallation av produkten ännu, men det kommer under nästa vecka förhoppningsvis. För att bli mer självgående får jag nog göra som Johan och ta upp mina utvecklarkunskaper igen så att jag kan ta första möten med utvecklare också.
I förmiddags talade Olle Hyberg från Helsingsborgskontoret om e-handel. Jag har hittills hållt mig väldigt mycket inom WCM och CRM och inte ramlat på e-handel så ofta. När man får höra folk som Olle och även Magnus tala om ämnet inser man hur mycket arbete som ligger bakom en framgångsrik webbutik som www.cdon.com exempelvis. I slutändan handlar det om att höja konverteringsgraden, dvs antal köp per besökare. Små ökningar i konverteringsgraden kan öka totala intäkter avsevärt varför varje liten förändring i butikens design, layout eller köpprocess noga analyseras och utvärderas. Det skall bli otroligt kul att få lära sig mer om dessa delar.
I morgon är det säljutbildning med en blivande partner och vi skall även prata om ett gemensamt lead och se vad vi kan göra där. Det blir en bra avslutning på veckan!
